え~、このコラムも第3話を迎えました。
これから、サロン経営、もしくはセラピストになろう!と思っている人に少しでも役に立てば・・・ということから、書き始めているわけですが、おそらく!このコラムを読んでいるあなたのほうがもしかして私なんぞよりも、より多くの資格(まあ、いわゆるアロマとか、リフレとか、整体とか、民間資格だろうと、どっかで資格取りました~ってやつ)を持ってるんではないでしょうか?だ~って、私は、このロミロミの資格しかないですも~ん(^^)
もちろん、たくさん勉強されて、その課程を修了し、それを活かして活躍されている方も多いと思います。それは、当然素晴らしいことだと思いますよ。
でも、中には資格とって、安心しちゃってるっていうか、目的がいつの間にか『○○セラピストになる!』ってことから、『よ~し、次は○○の資格を取ろう!』という具合に、資格を手に入れることが目的になってる方もいるのでは???それが、目的の方はそれでもちろんいいですよ。
私は以前、社会人のための“能力開発プログラム”というものを販売する営業をやっていました。
これは何なのか?っていうと、例えば『決断力』とか、『集中力』『統率力』『自己表現力』や『総合判断力』・・・といった、勉強して身に付けられるものではない人間が本来持っている眠ったままの能力を引き出し、現在の仕事や生活、人間関係に活かしていきましょう!っていうもの。なんか、すごいでしょ?
その時、学んだんですね。特に世の中景気が悪くなってから、いかに生き残っていくか!と自分に問うた時、一生懸命『簿記』とか『MBA』、『○○検定1級』とかいういわゆる勉強して取る資格を取っても、それを活かせる自分がいなければ何も変わらないということを。何度も、言いますがこれらの資格を取ることはまったく否定しませんよ。
これはこの業界にも言えることで、いっぱ~い資格を取ったり、スクールに通ってもその後「で、どうするの?」って人が少ない。
本当に、その資格を取ってどうなりたいのか、例えば『将来自分のお店を持ちたい』とか、『結婚しても続けられるように、手に職をつけておきたい』とか、ある程度明確にしておいたほうがよいと思います。(・・・私は、実は後者のほうでした(^^;)
そうすると、その資格を取った後どうするのか、具体的な行動が見えてきます。
もともと私は、“習うより慣れろ”主義でしたから、せっかくお金かけて勉強して、やっと手に入れた資格だったので、次はいかに経験を積むか!ってことでした。
ですから、ロミロミではおそらく当時一番忙しいお店に入り、経験を積みました。
女性、男性、細い人、大きい人、体の固い人、筋肉がほとんど落ちてしまっている人、そしてお体に障害のある人etc・・・。本当にたくさんの方のお体に触らせていただきました。
月平均70人、延べ1000人以上のお客様のお体を施術し、そのお店を辞めました。
そのおかげで、だんだんと、お客様のお体の変化・・・例えば、今日は前回よりほぐれてるな~とか、体より精神的に疲れてますよね~といた具合に、手が自然とそれを感じ取るようになってきました。これは、絶対に机上の理論ではわからないことだと思うし、また、インターン中にたくさんの方のお体に触れたとしても、私の施術でお金をいただく・・・という責任もあって初めて身につくことだと私は思います。
今も、私はラニカイを経営しつつ、スクールもやってますが、お客様の施術に入り技術向上を目指しています。何でも、続けなければ忘れてしまうし、腕は落ちます。とにかく、たくさんの経験を積んでほしい、その経験がいいセラピストを作り、そしてまたお客様を呼び寄せるはずです。
ちなみに『ロミロミスクールラニカイ』では、「キモチイイ」技術ではなく、“感動する技術”“お客様が「絶対にまた来よう」と思う、そして本当に来てくださる技術”を身につけてもらえるような技術習得ができるようなレッスンを行っています。
なぜなら、私も今だにあちこちのサロンでマッサージを受けますが、「絶対にまた来よう!」と思うサロンは悲しいかな、実はすごく少ない・・・。それでも、お客様と言うのは一応「気持ちよかったです~。」と言って帰ります。でも、本当に気持ち良かったかどうかは、その方がまた来てくれるかどうかですからね!
そして技術とともにとっても大切なことがセラピストの思い=ハートです。
次回はこのテーマでいきましょう!!
次回予告・・・ロミロミ=Loving Touch=ALOHA SPIRITSです!
|